Service Coördinator – Chubb

Indien je interesse hebt in deze uitdaging, stuur dan je cv naar maaike.roofthoofd@ment.be met vermelding van de juiste vacature.

 

BEDRIJF

Chubb Security Systems behoort tot de Belgische marktleiders inzake elektronische beveiliging. Het bedrijf heeft meer dan 2 eeuwen expertise in huis en is gespecialiseerd in het plaatsen en onderhouden van alarmsystemen, toegangscontrole, camerabewaking, branddetectie, videoparlofonie, en gebouwenbeheersystemen.

Met deze technologieën zijn zij reeds jaren met succes actief bij organisaties in de retailsector, bij industriële bedrijven, in het bankwezen, bij de overheid, en ook bij particulieren. Dit nationaal en internationaal. Via hun “preferred partner” SMC (Security Monitoring Center) bieden zij ook videobewaking en een alarmcentrale aan. Samen tellen SMC en Chubb Security Systems 140 mensen. Het hoofdkantoor is gelegen te Dilbeek.

Chubb Security Systems is een onderdeel van UTC Climate Control & Security Systems, een divisie van UTC (United Technologies Corporation).

 

UTC

UTC is een Amerikaanse multinational en één van de grootste technologiebedrijven ter wereld. UTC stelt wereldwijd meer dan 200.000 mensen te werk en staat voor een omzet van meer dan 60 miljard dollar. UTC staat in de top 100 van de grootste bedrijven ter wereld en is ook actief in volgende businesses: liften (via Otis), vliegtuigmotoren (via Pratt & Whitney), componenten (sensoren en controlesystemen) voor de luchtvaart, en helikopters (via Sikorsky).

 

FUNCTIE

Verantwoordelijkheden:

  • Plannen, organiseren en beheren van de dagelijkse activiteiten van de afdeling, naargelang de behoeften van de organisatie, om een optimale werking van de dienst te garanderen, zoals :
    • bepalen van de prioriteiten;
    • opstellen van een werkplanning en toezicht houden op de afdeling;
    • verstrekken van opdrachten en regelen van de gang van zaken;
    • rapporteren aan de Operations Manager over de werking van de afdeling;
    • ontwikkelen of verbeteren van werkmethodes.
  • Aansturen van een ganse Service team, teneinde de ondersteuning die door deze medewerkers aan de organisatie wordt gebonden te coördineren. Dit houdt onder andere in:
    • superviseren en controleren van de activiteiten verricht door de administratieve & technische medewerkers;
    • motiveren van het team; bevorderen van de goede werksfeer;
    • stimuleren van ondergeschikten ten aanzien van teamvorming, persoonlijke ontplooiing en betrokkenheid bij het bedrijfsgebeuren;
    • toezien op de uit te voeren werkzaamheden en zich op de hoogte houden van de vordering van de werken; controleren of alle taken naar behoren worden uitgevoerd; – opsporen en ingrijpen bij mogelijke problemen of moeilijkheden op de afdeling;
    • correct beoordelen van informatie, resultaten, …;
    • behandelen en bespreken van aanvragen die afwijken van de dagdagelijkse activiteiten met de Operations Manager.
  • Meewerken en aansturen van de uitgevoerde administratieve en operationele werkzaamheden, teneinde de continuïteit van de dienst te garanderen.
  • Verrichten van diverse ondersteunende werkzaamheden, zoals:
    • ondersteuning van de Operations Manager
    • ondersteuning geven bij het vastleggen en behalen van de vastgelegde doelstellingen
    • ondersteuning geven bij het opzetten en ontwikkelen van management guidelines, skills en controlesystemen met als doel het bewaken van de kwaliteit van de dienstverlenging en de rentabiliteit van de afdeling.
  • Respecteren van alle voorschriften aangaande veiligheid.
  • Op geregelde basis uitvoeren van de voorgeschreven EH&S inspecties.

 

Specifieke EHSQ verantwoordelijkheden:

  •  Het begrijpen van de aard van de functie, de risico’s en gevaren, respecteren van de juiste werkmethodes en alle meegedeelde veiligheidsinstructies.
  • Het strikt respecteren van vigerende wetgeving en de UTC veiligheidsregels en richtlijnen.
  • Het gebruik maken van- en het in goede staat houden van de PBM, en alle veiligheidsuitrustingen die voor de persoonlijke bescherming worden ter beschikking gesteld.
  • Het nauwlettend omgaan met de persoonlijke veiligheid, alsook met deze van de collega’s.  Het rapporteren van alle onveilige situaties of handelingen.
  • Het rapporteren aan de leidinggevende en zoeken van EHBO voor alle letsels, ongeacht de aard en graad van ernst.
  • Het geven van juiste informatie aan en het meewerken met personen die zijn aangesteld om een onderzoek uit te voeren in geval van een ongeval.
  • Bijkomend advies vragen van de leidinggevende voor elke situatie die zich voordoet en die gevaarlijk of fout lijkt.

 

Positionering:

  • Aan welke functie rapporteert deze functie: Operations Manager.
  • Welke functies rapporteren aan deze functie: medewerkers van de service afdeling.

 

PROFIEL

De ideale kandidaat voldoet aan volgend profiel:

  • Bachelor/Master diploma of gelijkwaardig door ervaring
  • 5 jaar ervaring in een kader functie
  • Relevante IT kennis (ERP, Excel, Word, ..)
  • Tweetalig (NL/FR/) met kennis Engels
  • Dynamisch
  • Resultaatgericht
  • Analytisch denken
  • Communicatief en klantvriendelijk
  • Team speler
  • Goed zakelijk inzicht
  • Goed technisch inzicht
  • VCA leidinggevend

 

AANBOD

  • Een groeiend en ambitieus, maar ook een warm bedrijf met een uitstekende reputatie;
  • Een aangename werkomgeving, waarin ondernemerschap centraal staat;
  • Een aantrekkelijk salarispakket.

 

CONTACTGEGEVENS

Maaike Roofthoofd
maaike.roofthoofd@ment.be 
0477 85 14 50

MenT Associates nv

Grote Steenweg 651
2600 Berchem

*Deze vacature wordt exclusief door MenT behandeld