Service Manager – Chubbvacature ingevuld

Indien je interesse hebt in deze uitdaging, stuur dan je cv naar matias.van.daele@ment.be met vermelding van de juiste vacature.

 

Bedrijf

Chubb Security Systems behoort tot de Belgische marktleiders inzake elektronische beveiliging. Het bedrijf heeft meer dan 2 eeuwen expertise in huis.

Chubb Security Systems is gespecialiseerd in het plaatsen en onderhouden van alarmsystemen, toegangscontrole, camerabewaking, branddetectie, videoparlofonie, en gebouwenbeheersystemen.

Met deze technologieën zijn zij reeds jaren met succes actief bij organisaties in de retailsector, bij industriële bedrijven, in het bankwezen, bij de overheid, en ook bij particulieren. Dit nationaal en internationaal.

Via hun “preferred partner” SMC (Security Monitoring Center) bieden zij ook videobewaking en een alarmcentrale aan. Samen tellen SMC en Chubb Security Systems +/- 120 mensen. Het hoofdkantoor is gelegen te Dilbeek.

  • 70 mensen in Electronic Security Systems
  • 28 mensen in het Security Monitoring Centre
  • 21 mensen binnen Fire (Te Aartselaar)

De afdeling Fire Protection Services specialiseert zich in automatische branddetectie en brandblussystemen. Zij ontwerpen en bouwen sprinkler- en schuimblusinstallaties, gasblusinstallaties en complexe branddetectie systemen. De unit is vandaag voornamelijk actief binnen de Antwerpse industrie binnen een nichemarkt (E-foam). De afdeling is goed voor een omzet van 10 miljoen euro.

 

UTC

Chubb maakt vandaag deel uit van UTC , een Amerikaanse multinational en één van de grootste technologiebedrijven ter wereld. UTC stelt wereldwijd meer dan 200.000 mensen tewerk en staat voor een omzet van meer dan 60 miljard dollar. UTC staat in de top 100 van de grootste bedrijven ter wereld en is actief in volgende businesses: liften (via Otis), vliegtuigmotoren (via Pratt & Whitney), componenten (sensoren en controlesystemen) voor de luchtvaart, en helikopters (via Sikorsky).  Een laatste belangrijke business wordt gegroepeerd in de divisie “Climate, Controls & Security Systems, waartoe dus ook Chubb Security Systems behoort.

 

Bedrijfscultuur

  • No-nonsense, Amerikaans, KMO mentaliteit maar ook kunnen werken in ruimer kader.  Een groeiend en ambitieus, maar ook een warm bedrijf met een uitstekende reputatie;
  • Een aangename werkomgeving, waarin ondernemerschap centraal staat;

 

Functie

Momenteel zoeken we voor de Fire afdeling in Aartselaar een Service Manager.

In deze rol geeft u leiding aan het service team dat bestaat uit 15 techniekers en 2 personen op de binnendienst. U bent medeverantwoordelijk voor de P&L van de service afdeling. In deze functie zal u rechtstreeks rapporteren aan de BU Manager Fire Geert D’Hondt.

Taken:

Uw taak bestaat erin om de service afdeling zelfstandig te leiden en verder uit te bouwen.

  • Plannen, organiseren en beheren van de dagelijkse activiteiten van de afdeling, naargelang de behoeften om een optimale werking van de dienst te garanderen voor de uitvoering van onderhoudswerken en herstellingen.
  • U bent verantwoordelijk voor de offertes,
  • U bezoekt regelmatig klanten om hun behoeftes en hun tevredenheid na te gaan.
  • U screent de opleidingsbehoeftes van de mensen en zorgt voor de gepaste opleidingen.
  • U volgt de door u geboekte opdrachten op en zorgt voor een correct financiële afhandeling.
  • U bekijkt de prijszetting en analyseert de rentabiliteit van de activiteiten.
  • U krijgt de mogelijkheid om projecten op te zetten om de dienst en medewerkers te digitaliseren en processen te automatiseren en optimaliseren.

 

Profiel

Als sociaal persoon bent u in staat om zowel met het hoger kader als met mensen op de vloer te communiceren. U bent een leider die het team kan motiveren om samen beter te worden en u reikt de mensen oplossingen aan. U komt terecht is een team van ervaren en minder ervaren medewerkers. Uw persoonlijkheid is van die aard dat u voldoende “levenservaring” heeft om hiermee om te gaan.

U heeft een commerciële ingesteldheid naar de klanten. (u hoeft niet te prospecteren maar wel eerder reactief commercieel op te treden bij aanvragen)

Wij voorzien een degelijke inwerkperiode met on the Job trainingen, aangevuld met theoretische opleidingen in functie van  brandveiligheid en de toepasselijke normering.

Wij zoeken een technisch commerciële persoonlijkheid die bereid is de handen uit de mouwen te steken en die deze zelfstandige functie kan waarderen.

Doorgroei mogelijkheden naar een hoger management functie op (middel)lange termijn is mogelijk.

 

De ideale kandidaat voldoet dan ook aan volgend profiel:

  • Bachelor Electro mechanica (graduaat) of industrieel Ingenieur
  • Ervaring: eerste werkervaring in een service bedrijf en vertrouwd met processen uit technologische business. Sectorkennis hebben is zeker een grote troef
  • Pro actief en ondernemend
  • Analytisch/proces denken
  • Communicatief en klantvriendelijk
  • Pragmatisch people manager
  • Nederlands/Frans (gesproken) met kennis Engels

 

Contactgegevens

Matias Van Daele
matias.van.daele@ment.be

0468 30 87 15

MenT

Grote Steenweg 651
2600 Berchem

*Deze vacature wordt exclusief door MenT behandeld.